Autokaupassa hyvä ensivaikutelma tehdään kuvien avulla
Kamux Suomen toimitusjohtaja Jani Koivu kertoo, että arviolta 95% asiakkaiden ostopolusta alkaa verkon kautta. Hyvät valokuvat houkuttelevat asiakkaat tutustumaan auton ominaisuuksiin tarkemmin. Ne myös antavat asiakkaille varmuuden siitä, että auton ominaisuudet vastaavat todellisuutta. Hyvä myyjä ei kuitenkaan ole välttämättä hyvä valokuvaaja, mutta Spinion automatisoidulla autonkuvausstudiolla kuka tahansa saa otettua erinomaiset sisä- ja ulkokuvat helposti ja nopeasti.
“Autojen verkkokauppa on kuin Tinder: kuva ratkaisee. Erityisesti ulkokuvan pitää säväyttää, sillä se on ensimmäinen asia, mihin asiakas kiinnittää huomiota. Myös konversio selailusta kaupaksi on korkeampi, kun myyntiportaaliin tai myymälään tullaan ikään kuin virtuaalisen koeajon kautta. Kuviin kannattaa siis panostaa”, Koivu toteaa.
Autokaupan tulevaisuuden näkymät
Kamux Suomen toimitusjohtaja näkee teknologian roolin autokaupan tulevaisuudessa yhä tärkeämpänä. “Teknologian merkitys kasvaa jatkuvasti. Vaikka perinteinen kivijalkamyymälä säilyy, omnichannel-malli, jossa yhdistyvät verkkokauppa ja fyysinen myymälä, nousee entistä tärkeämmäksi. Harva tulee enää ensitöikseen myymälään potkimaan renkaita – ensin vertaillaan vaihtoehtoja verkossa, ja vasta sitten tehdään päätöksiä. Chat- ja muut verkkokanavat ovat avainasemassa tässä prosessissa,” Jani Koivu toteaa.
Kamuxin ja Spinion yhteistyö jatkuu vahvana, sillä Kamux on päättänyt ottaa Spinion autokuvausratkaisut käyttöön kaikissa uusissa Suomen toimipisteissään. Innovatiivinen yhteistyö tukee Kamuxin kasvua ja kilpailukykyä, ja Spinion jatkuva kehitystyö varmistaa, että Kamux pysyy autokaupan eturintamassa. “Hyvä yhteistyö jatkuu. Uskon, että Spinio kehittää tuotettaan ja innovoi kuten tähänkin asti, ottaen asiakkaan palautteen huomioon,” Kamux Suomen toimitusjohtaja Jani Koivu toteaa ja jatkaa “Haluamme, että Kamux voi tarjota asiakkailleen parasta mahdollista palvelua myös tulevaisuudessa sekä verkkokaupassa että myymälöissä.”
